Hinter der Analyse liegt ein umfangreicher Fragenkatalog. Die von Ihrer Marke bespielten Kommunikationskanäle wie z.B. Online, Social Media, Print, PoS, Messe u.s.w. werden auf Basis von vier Prinzipien abgeklopft, die eine Marke aus unserer Sicht heutzutage erfüllen muss:
Sei marken-spezifisch!
Zeige Haltung und mach deine Identität an allen Berührungspunkten emotional erlebbar.
Sei kontext-sensitiv!
Schneide deinen Content individuell auf die Touchpoints zu. Sei immer erkennbar aber nicht vorhersehbar.
Sei user-relevant!
Kenne deine Zielgruppen und verdiene ihre Aufmerksamkeit mit relevanten Inhalten.
Sei interaktions-orientiert!
Schaffe inspirierende Erlebnisse für deine Zielgruppe, lass sie Teil der Marke werden und diese mitgestalten.